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【質問】インターネットへの接続が極端に遅く、INCHARGE 7につながりません。どうすれば良いでしょうか。
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【解決策】
Windowsを使用する各端末で以下の通りネットワーク設定を変更することで、インターネットへの接続速度が改善される場合があります。
※必ず改善するとは限りませんのでご注意ください。端末の内部設定を変更することになるため、作業される方自身の責任で実施をお願いいたします。
本設定変更によって生じた各種の影響について、当社は一切の責任を負いません。
手順１．「コマンド プロンプト」を管理者権限で立ち上げます。
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手順２．「netsh int tcp set global rss=disabled」と入力し、Enterキーを押します。
「OK」と表示されることを確認します。
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手順３．続けて、以下の3つについてもそれぞれ入力し、「OK」と表示されることを確認します。
「netsh int tcp set global chimney=disabled」
「netsh int tcp set global netdma=disabled」
「netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled」
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手順４．右上の「×」ボタンを押して、画面を閉じます。一度端末を再起動させてから、インターネットやINCHARGE 7をご利用ください。
2016-03-29 更新