INCHARGE 7 活用事例集


グループ化について

ユーザーサポート活用事例集 > 予約業務

【質問】
複数の予約を1予約にまとめたいのですが、出来る方法はありませんか。
 ※別々で作成されている連泊予約や同日のお友達同士の予約など


【解決策】
グループ化機能を使用すれば対応出来ます。
グループ化とは・・・複数の予約を1予約にまとめることが出来る機能です。

・個々の予約をまとめる際に、入力ミス、入力漏れを防ぐ事ができます。
・元の予約情報をグループ化後に確認出来ます。
・まとめる事によって、部屋割り〜チェックイン〜チェックアウトの操作が容易になります。


手順1.[予約検索]画面にてグループ化する予約を検索、表示させます。
     一覧から該当する複数の予約を、キーボードのCtrlキーを押しながら全て選択し、[グループ化]をクリックします。


手順2.[予約結合]画面が起動します。
     グループ化に際しての条件を設定・確認し、[決定]をクリックします。


予約名、電話番号、各種備考などの基本項目は基となる予約の内容が適用されます。※結合されません。



手順3.グループ化された状態で[予約詳細]画面が起動します。
     登録されている予約情報を確認し、ツールバーの[本予約]をクリックします。


手順4.[予約検索]画面では、グループ化された予約が新規に作成されます。
     一方、元となった個別の予約は文字色が灰色となり、予約取消されます。


手順5.グループ化された予約の[予約詳細]画面には[グループ化]タブが追加され、
     元となった個別の予約の情報を確認することができます。


【事例1】お友達の予約の場合(同一日&同一の申込先)



【事例2】連泊の場合(申込先&利用日が異なる ※連続する日付)



【グループ化のタイミング】



2016-08-09 更新